優(yōu)博訊助力熱風(fēng)實現(xiàn)零售門店移動數(shù)字化管理

       hotwind熱風(fēng)是國內(nèi)知名的精選時尚零售連鎖品牌，商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品。hotwind熱風(fēng)在全國140個大、中型城市擁有逾1000家門店，與眾多國內(nèi)外知名商業(yè)地產(chǎn)品牌形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

隨著新零售的發(fā)展火熱，熱風(fēng)也希望通過數(shù)字化改造升級，解決運營中的一些核心問題：

1、門店多，但線下流量沒有有效聚合利用；

2、消費者互動性與粘性較低

3、無法實現(xiàn)線上線下資源融合，提高銷售效率和供應(yīng)鏈效率

4、無法實現(xiàn)會員客戶的沉淀和高效轉(zhuǎn)化

優(yōu)博訊通過移動數(shù)字化助手，在門店貨品出入庫/盤點/調(diào)撥/分揀管理、供應(yīng)鏈管理、以及導(dǎo)購管理等方面助力hotwind熱風(fēng)打造高效門店運營體系。

應(yīng)用場景

1、貨品入庫：熱風(fēng)各門店通過優(yōu)博訊PDA智能終端方便地進(jìn)行每期商品入庫。掃描供貨單號，即可獲得貨品信息并執(zhí)行驗收入庫，同時，還能通過手持PDA查詢?nèi)霂觳町惖惹闆r。

2、商品上/下架、盤點：通過優(yōu)博訊手持式PDA智能終端，對店內(nèi)鞋服進(jìn)行掃描和識讀，實現(xiàn)貨物上下架、貨架盤點、抽盤，以及樣品管理等工作，并實現(xiàn)與熱風(fēng)后臺管理系統(tǒng)的同步更新。

3、庫存查詢：掃碼即可顯示商品在門店和后倉的實時庫存狀態(tài)，如果本地門店無貨，可以通過全渠道查詢和其他門店查詢來實現(xiàn)貨品調(diào)撥等需求。

4、銷售管理：各門店員工通過手持PDA來實現(xiàn)移動導(dǎo)購和接單，實現(xiàn)店內(nèi)客戶及訂單的轉(zhuǎn)化，優(yōu)化傳統(tǒng)購買流程，減少客戶從選購到支付的中間環(huán)節(jié)和等候時間；同時，在促銷活動中，采用移動智能終端，能帶來更高效、更具靈活性的銷售管理效果。

5、防偽溯源：熱風(fēng)各門店通過手持PDA掃描商品防偽二維碼，來實現(xiàn)追溯商品真實來源；

6、督導(dǎo)巡檢：業(yè)務(wù)巡店人員前往門店現(xiàn)場通過終端記錄庫存盤點信息和銷售統(tǒng)計分析報表，同時宣傳新促銷資訊，收集市場調(diào)查信息。

獲益分析

√ 全數(shù)字化信息處理：提高熱風(fēng)從訂補貨、配貨、門店銷售、訂單配送等整個供應(yīng)鏈的有效運轉(zhuǎn)和緊密協(xié)作，大大提升運營管理效率，杜絕人工出錯。

√ 及時獲取市場信息：終端信息化的實時分析反饋，可以為熱風(fēng)總部人員的決策分析提供市場依據(jù)，選擇更好更適應(yīng)市場的商品，擴大門店的銷售額，增強市場競爭力。

√ 準(zhǔn)確的貨物調(diào)度和統(tǒng)一配送：實時訂單和庫存查詢，可以實現(xiàn)貨物的準(zhǔn)確調(diào)度，通過貨物各環(huán)節(jié)掃描，可以完善物流的遠(yuǎn)程時效監(jiān)控體系，降低配送成本。

√ 提升門店服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)有顧客咨詢時，店員可以通過PDA掃描貨物查看商品數(shù)量，門店庫存不足可及時下單進(jìn)行門店調(diào)度，提升顧客購買滿意度，降低購買流失率。

√ 貨品信息及時傳遞：實時上傳商品庫存與訂單信息，無需等到每日結(jié)束才統(tǒng)計報表，向總部提交貨品申請。這將讓總部及時了解缺貨情況，做好提前備貨，保證盈利最優(yōu)化。

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